Instrucciones para eliminar datos
Última actualización: 14 de octubre de 2026
Puede solicitar que NOMBRE_LEGAL_DEL_RESPONSABLE elimine los datos asociados con ERP-EPCISS y sus integraciones de Facebook, Instagram, Messenger o WhatsApp.
Cómo presentar una solicitud
1
Escriba desde un correo que podamos verificar
Envíe la solicitud a privacidad@su-dominio.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
Envíe la solicitud a privacidad@su-dominio.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”.
2
Identifique los datos
Indique su nombre, empresa relacionada, canal utilizado y el nombre de usuario, correo o teléfono asociado. No envíe contraseñas, códigos, tokens ni claves secretas.
Indique su nombre, empresa relacionada, canal utilizado y el nombre de usuario, correo o teléfono asociado. No envíe contraseñas, códigos, tokens ni claves secretas.
3
Verificación
Podremos solicitar información limitada para confirmar su identidad y evitar la eliminación fraudulenta de datos de otra persona.
Podremos solicitar información limitada para confirmar su identidad y evitar la eliminación fraudulenta de datos de otra persona.
4
Confirmación
Una vez verificada la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos aplicables y enviaremos una confirmación. El trámite se completa normalmente en un máximo de 30 días.
Una vez verificada la solicitud, eliminaremos o anonimizaremos los datos aplicables y enviaremos una confirmación. El trámite se completa normalmente en un máximo de 30 días.
Desconectar la aplicación de Meta
También puede retirar el acceso desde la configuración de Facebook o del portafolio comercial de Meta. Desconectar la aplicación detiene el acceso futuro, pero no sustituye una solicitud de eliminación de información previamente almacenada.
Información que puede conservarse
Podremos conservar registros mínimos cuando sean necesarios para cumplir una obligación legal, prevenir fraude, resolver disputas o demostrar que la solicitud fue atendida. Esa información quedará restringida y se eliminará al finalizar el plazo aplicable.
Privacidad:
consulte la Política de privacidad de ERP-EPCISS para conocer cómo se tratan y protegen los datos.